Palautus tai reklamaatio SEN JÄLKEEN, kun tilauksesi on lähetetty:
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden, kunhan tuotteita ei ole otettu käyttöön. Aloita palautus seuraamalla linkkiä.
Täällä voit helposti palauttaa tuotteesi tai vaihtaa sen johonkin muuhun.
HUOMAA:
Valitse Palautus vain, jos kyseessä on katumasi ostos. Jos saamassasi tuotteessa on virhe, valitse sen sijaan Reklamaatio.
Peruutus ENNEN kuin tilauksesi on lähetetty:
Palautettava tuote lähetetään osoitteeseen:
Music Group Denmark A/S
Norddigesvej 4, port 6
8240 Risskov
Att: RETUR
Olet itse vastuussa palautuksesta ja sinun tulee itse maksaa palautusrahti.
Tuotteen voi myös toimittaa fyysisesti osoitteeseen, mutta palautusasia TÄYTYY olla luotu palautusportaalissa ensin.
Tuotteiden palautus:
- ÄLÄ kirjoita pakkaukseen.
- Käytä pakkauksessa VAIN kirkasta teippiä.
- Myyntipakkaus on pakattava suojaksi ennen tuotteen lähettämistä.
- Tuotteen on saavuttava meille sellaisessa kunnossa, että se voidaan myydä uudelleen uutena tuotteena.
- Kun palautat tuotteen meille, on tärkeää, että alkuperäispakkaus on ehjä.
- Muista liittää mukaan palautuslomake tai kopio tilausvahvistuksesta.
Jos vahingoitat pakkausta, kirjoitat siihen tai kadotat sen, tuotteen arvo alenee, ja siksi palautettavien tuotteiden hinnasta tehdään vähennys.
Alkuperäispakkauksen vaurioituessa tuotteen hinnasta vähennetään vähintään DKK 200,-, tai enintään 40% tuotteen hinnasta, jos se esimerkiksi palautetaan ilman alkuperäispakkausta.
Siksi on tärkeää pakata tuote alkuperäispakkauksineen huolellisesti – joko pahvilaatikkoon tai kuplamuoviin – jos haluat palauttaa tuotteen.
Alkuperäispakkauksessa saa käyttää vain kirkasta teippiä!
Mahdollista mukana toimitettua ohjelmistoa ei saa olla aktivoitu eikä sinettejä saa olla rikottu. Lyhyesti sanottuna tuotteet on aina palautettava ja vastaanotettava meillä vähintään samassa kunnossa kuin ne olivat meiltä lähetettäessä. Siksi pyydämme sinua varmistamaan, että tuote on pakattu asianmukaisesti.
Emme vastaanota postiennakolla lähetettyjä paketteja emmekä postitoimistoon tai pakettipisteeseen lähetettyjä paketteja.
Tuotteita, joilla ei ole palautusoikeutta, ovat muun muassa: tilaustuotteet, mittaan leikatut tuotteet, mikrofonit/pickupit, in-ear-kuulokkeet, ohjelmistot ja tuotteet, joita ei avaamisen jälkeen voida myydä uudelleen.
Jopa 100 päivän palautusoikeus
Kun ostat tuotteita verkkokaupastamme, normaali 30 päivän palautusoikeutemme on voimassa, mutta jos alla olevat edellytykset täyttyvät, voit peruuttaa ostoksen jopa 100 päivän kuluessa ostosta.
Ehtoja on vain muutama:
Saadaksesi 100 päivän palautusoikeuden tuotteellesi huomioi, että tuote on palautettava ja vastaanotettava meillä vahingoittumattomassa kunnossa, ja että saamme tuotteen avaamattomassa alkuperäispakkauksessa. Ei saa olla mitään epäilystä siitä, ettei tuotetta ole purettu pakkauksesta.
Jos tuote on avattu / purettu pakkauksesta / testattu / käytetty tai pakkaus on vahingoittunut, laajennettu 100 päivän palautusoikeus raukeaa, ja käsittelemme palautuksen myyntiehtojen mukaisesti.
Hyvitys:
Sinulle palautetaan summa, jonka maksoit SoundStoreXL:lle ostoksesta, mahdollisimman nopeasti ja viimeistään 7 päivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.
HUOMAA:
Tarkistamme AINA palautustuotteemme, ja voit menettää ostosumman kokonaan tai osittain, jos tuotteen arvo on alentunut yhden tai useamman seuraavan seikan vuoksi:
- Olet tosiasiallisesti ottanut tuotteen käyttöön.
- Tuote on vahingoittunut sinä aikana, kun se oli vastuullasi.
- Et ole noudattanut peruutusoikeuden rajoituksia, jotka johtuvat sinetöinnistä, tuotetyypistä jne.
- Pakkaus, joka katsotaan myös osaksi tuotetta, on vahingoittunut ja/tai tuote näyttää siltä, että se on avattu eikä sitä voida pakata ja myydä uudelleen uutena.
- Yritysasiakkailla, EAN-asiakkailla ja julkisilla asiakkailla ei ole palautusoikeutta, ellei muuta ole sovittu kirjallisesti.
Katso myyntiehtomme: klikkaa tästä