Huom: Vaihdamme joululahjasi 1.2.2025 asti
Jos haluat palauttaa tuotteen, toimi seuraavasti:
1) Lataa ja tulosta palautuslomake
2) Täytä palautuslomake.
3) Pakkaa tuotteet ja liitä palautuslomake.
4) Lähetä paketti.
Palautettava tuote on lähetettävä osoitteeseen:
Music Group Denmark A/S
Norddigesvej 4, portti 6
8240 Risskov
Att: PALAUTUS
Olet itse vastuussa palautuskustannuksista. Suosittelemme palauttamaan GLS:n kautta.
Voit tilata GLS:n palautustarran meiltä täältä: GLS palautustarra
Palautustuotteiden jättö osoitteeseen ei ole mahdollista.
Tuotteiden palauttaminen:
- Älä kirjoita pakkaukseen.
- Käytä vain kirkasta teippiä pakkauksessa.
- Myyntipakkaus on pakattava ennen tuotteen lähettämistä.
- Tuote on vastaanotettava meillä siten, että se voidaan myydä uudelleen uutena tuotteena.
- Kun palautat meille, on tärkeää, että alkuperäinen pakkaus on ehjä.
- Muista liittää palautuslomake tai kopio tilausvahvistuksesta
Jos vahingoitat, kirjoitat tai kadotat pakkauksen, se heikentää tuotteen arvoa ja siksi palautettaessa hintaa alennetaan.
Vähintään 200 DKK vähennetään tuotteen hinnasta, jos alkuperäinen pakkaus on vahingoittunut, tai jopa 40 % tuotteen hinnasta, jos esimerkiksi palautat ilman alkuperäistä pakkausta.
On siis tärkeää pakata tuote alkuperäisessä pakkauksessa hyvin - joko pahvilaatikkoon tai kuplamuoviin, jos haluat palauttaa tuotteen.
Alkuperäisessä pakkauksessa saa käyttää vain kirkasta teippiä!
Mahdollisesti mukana tuleva ohjelmisto ei saa olla aktivoitu tai sinettiä rikottu. Lyhyesti sanottuna, tuotteet on aina palautettava ja vastaanotettava meillä vähintään samassa kunnossa kuin ne lähetettiin täältä. Siksi pyydämme sinua varmistamaan, että tuote on kunnolla pakattu.
Emme vastaanota paketteja, jotka on lähetetty postiennakolla tai lähetetty postitoimistoon tai pakettikauppaan.
Tuotteet, joilla ei ole palautusoikeutta, ovat esimerkiksi: tilaustuotteet, mittojen mukaan leikatut tuotteet, nappikuulokkeet, ohjelmistot ja tuotteet, joita ei voida myydä uudelleen avaamisen jälkeen.
Enintään 100 päivän palautusoikeus
Kun ostat tuotteita verkkokaupastamme, voimassa on normaali 30 päivän palautusoikeus, mutta jos alla olevat ehdot täyttyvät, voit peruuttaa ostoksen jopa 100 päivän kuluessa ostosta.
On vain muutama ehto:
Jotta voit nauttia 100 päivän palautusoikeudesta tuotteellesi, sinun on varmistettava, että tuote palautetaan ja vastaanotetaan meillä vahingoittumattomassa kunnossa, ja että vastaanotamme tuotteen ehjässä alkuperäispakkauksessa. On oltava täysin varma, että tuotetta ei ole avattu.
Jos tuotetta on avattu / pakattu / testattu / käytetty tai pakkaus on vahingoittunut, laajennettu 100 päivän palautusoikeus raukeaa, ja käsittelemme palautuksen kaupallisten ehtojen mukaisesti.
Palautus:
Saat takaisin summan, jonka olet maksanut SoundStoreXL:lle mahdollisimman nopeasti ja viimeistään 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.
HUOM:
Tarkistamme AINA palautettavat tuotteet, ja voit menettää ostosummasi kokonaan tai osittain, jos tuotteen arvo on heikentynyt, koska yksi tai useampi seuraavista seikoista on voimassa:
- Olet tosiasiallisesti käyttänyt tuotetta.
- Se on vahingoittunut, kun olit vastuussa siitä.
- Et ole noudattanut peruutusoikeuden rajoituksia, jotka johtuvat sinetöinnistä, tuotetyypistä jne.
- Pakkaus, joka myös katsotaan osaksi tuotetta, on vahingoittunut, ja/tai tuote osoittaa merkkejä siitä, että se on avattu, eikä sitä voida pakata uudelleen ja myydä uutena tuotteena.
- Yritysasiakkailla, EAN- ja julkisilla asiakkaille ei ole palautusoikeutta, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
Katso kaupalliset ehtomme: klikkaa tästä